KI für kleine Unternehmen: realistische Einsatzfelder
Wo KI kleinen Betrieben und Selbstständigen konkret helfen kann – und wo man besser vorsichtig bleibt.
von Robert Kremer 6 Min. Lesezeit
Realistisch statt euphorisch
KI ersetzt keine Unternehmerin und keinen Unternehmer. Sie kann aber Zeit bei Routineaufgaben sparen und neue Ideen anstoßen.
Typische Einsatzfelder
Häufig sinnvoll sind:
- Entwürfe für Webseitentexte, Newsletter und Social-Media-Beiträge.
- Antwortvorlagen für häufige Kundenanfragen.
- Zusammenfassungen von Besprechungen und Dokumenten.
- Unterstützung bei der Strukturierung von Angeboten und Prozessen.
Worauf du achten solltest
Kundendaten und Geschäftsgeheimnisse gehören nicht ungeprüft in externe KI-Dienste. Kläre vorab, welche Daten verarbeitet werden dürfen, und kennzeichne KI-generierte Inhalte, wo es nötig ist.